Ist Shell SmartPay sicher? 
Shell SmartPay nutzt etablierte Sicherheitsstandards, um Ihre Zahlungen zu schützen. 

Zahlungsübersicht 
Alle mit SmartPay getätigten Zahlungen können Sie in der App einsehen. 

Belege und Abrechnung 
Nach Abschluss des Tankvorgangs stehen Ihnen digitale Zahlungsbelege zur Verfügung. 

Wie lange werden meine Tankbelege in der App gespeichert?

Ihre Shell SmartPay Transaktionen und Belege werden für 3 Monate in der Shell App gespeichert und können in dieser Zeit abgerufen werden.

Fragen zu Abbuchungen 
Bei Unklarheiten zu Abbuchungen hilft Ihnen der Kundenservice weiter. 

Weiterführende Artikel 
• Mit Shell SmartPay bezahlen – so funktioniert der Ablauf 
• Probleme mit Shell SmartPay – Ursachen & Lösungen