Ein Wechsel/Upgrade ist grundsätzlich möglich, indem Sie einen neuen SmartDeal buchen; der neue Vertrag ersetzt den alten. Bestimmte Wechsel sind eingeschränkt (z. B. von Jahres-Tarif auf Monats-Tarif vorzeitig).

Sie können (außer in der 7-Tage-Kündigungsfrist vor Laufzeitende) Ihren Tarif flexibel anpassen; dadurch beginnt die Laufzeit neu und ein mögliches Restvolumen kann auf den neuen Vertrag übertragen werden (siehe Artikel „Tarife, Volumen & Restvolumen“).

Ein vorzeitiger Wechsel von Jahres-Tarif/Jahres-Tarif XL auf Monats-Tarif ist nicht möglich. Für Abschlüsse bis 28.02.2022 muss ggf. erst fristgerecht gekündigt werden.

Falls Sie nach Ablauf automatisch in den Monats-Tarif gewechselt sind und wieder in den Jahres-Tarif zurück möchten, kann dies im Online-Konto über die entsprechende Wechsel-Option erfolgen.

So geht’s:

1. Im Online-Konto einloggen.
2. „Karten & SmartDeal“ → „SmartDeal buchen oder anpassen“ öffnen.
3. „SmartDeal Tarif wechseln oder vorzeitig verlängern“ auswählen.
4. Neuen Tarif auswählen und Bestellung abschließen (ggf. Promo-/Aktionscode nach Tarifwahl eingeben).

Weiterführende Links:

• Login Shell/ClubSmart
• Anleitung: 1 Jahr Verlängerung

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