Eine nachträgliche Gutschrift von Punkten oder Rabatten auf Tankvorgänge mit Shell SmartPay an der Station ist leider nicht möglich. Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte an den ClubSmart Kundenservice unter info.de@clubsmartservice.de oder 01806/260 262. Die Mitarbeiter dort helfen Ihnen gerne auch bei weiteren Fragen zu Ihrer ClubSmart Mitgliedschaft oder Ihren ClubSmart Vorteilen
Kontaktieren Sie uns
Kommen Sie mit Ihren Fragen & Anliegen gern auf uns zu, wir werden unser Besten tun, um Ihnen weiterzuhelfen. Treten Sie noch heute in Kontakt mit unserem Service Team!
Chat
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne über unseren Live Chat.
Der Live Chat steht Ihnen von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) zu folgenden Zeiten zur Verfügung: 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Klicken Sie auf den roten "Hilfe" Button unten rechts auf Ihrem Bildschirm um den Live Chat zu starten.
Kontaktformular
Schreiben Sie uns Ihr Anliegen gerne auch über unser Kontaktformular.
Kundenhotline
Sie erreichen uns auch über unsere Kundenhotline:
Mo - Fr 08:00 – 18:00 Uhr (nicht an Feiertagen)
Für Shell ClubSmart Anfragen gelten abweichende Service-Zeiten:
Mo - Fr 11:00 – 18:00 Uhr (nicht an Feiertagen)
Shell ClubSmart Kundenservice