Es wäre ideal, wenn der Kunde seine persönliche Shell ClubSmart Kartennummer kennt. Es ist jedoch für unsere Mitarbeiter im Shell ClubSmart Kundenservice möglich, einen Kunden und die zugehörige Shell ClubSmart Karte anhand des Kundennamens, seiner Adresse und seines Geburtsdatums zu ermitteln. Daher sollte der Kunde, der seine Shell ClubSmart Kartennummer nicht kennt, diese Daten bei Kontakt mit dem Shell ClubSmart Kundenservice nennen.

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