In diesem Artikel finden Sie 2 Möglichkeiten Ihren Shell V-Power SmartDeal zu kündigen und eine Schritt-für-Schritt-Anweisung. Bitte beachten Sie, dass die Kündigungsfrist sieben (7) Kalendertage zum Ablauf des jeweiligen Vertrages beträgt.

Option 1: Kündigung über unser Kündigungsformular - Vorteil = Kein Login erforderlich

Schritt 1: Kündigungsformular öffnen

Öffnen Sie das Kündigungsformular für Ihren Shell V-Power SmartDeal mit diesem Link.

Schritt 2: Kündigungsformular ausfüllen

Mach Sie im Kündigungsformular alle erforderlichen Angaben, damit unsere Servicemitarbeiter Sie und Ihren Shell V-Power SmartDeal korrekt identifizieren können.

Schritt 3: Kündigungsformular absenden

Bestätigen Sie ihre Kündigung durch Klick auf den Button "Vertrag jetzt kündigen" unten im Formular.

Option 2: Kündigung im Shell ClubSmart Mitgliederbereich - Vorteil = Alle Vertragsdaten sind schon vorhanden.

Schritt 1: Shell.de/clubsmart öffnen und auf „Login“ klicken

Gehen Sie online auf www.shell.de/clubsmart. Klicken Sie oben rechts auf „Login“.

Schritt 2: Loggen Sie sich in Ihr Shell Benutzerkonto ein

Bitte geben Sie Ihre Email Adresse und Passwort ein. Bestätigen Sie diese mit „Anmelden“.

Schritt 3: Navigation im Menüpunkt „Karten & SmartDeal“

Nach erfolgreicher Eingabe Ihrer Anmeldedaten werden Sie direkt auf das Profil Ihres Shell Benutzerkontos weitergeleitet. Bitte bestätigen Sie die Schaltfläche „Karten & SmartDeal“ in dem Profil Ihres Benutzerkontos.

Bitte scrollen Sie auf der Seite „Karten & SmartDeal“ nach unten bis Sie die Ansicht, Ihrer im Konto hinterlegten ClubSmartKarten, sehen.

Bitte wählen Sie die Schaltfläche „SmartDeal buchen oder anpassen“ aus.

Sie gelangen auf die folgende Seite. Bitte wählen Sie hier die Schaltfläche „Persönliche Daten“ aus. 

Schritt 4: Abschluss Ihrer Shell V-Power SmartDeal Kündigung

Es erscheint folgendes Fenster. Bitte wählen Sie hier die Schaltfläche „Shell V-Power SmartDeal Laufzeit“ aus. Hier finden Sie alle Informationen zur Laufzeit Ihres Shell V-Power SmartDeals.

Sie starten den Kündigunsprozess mit dem Klick auf die Schaltfläche „Hier kündigen“  

Schaltfläche „Ordentliche Kündigung“ auswählen. Hier wird Ihnen auch der nächstmögliche Zeitpunkt zu dem die Kündigung möglich ist als Auswahl angeboten.

Wir freuen uns, wenn Sie uns (optional) mitteilen warum Sie Ihren Shell V-Power SmartDeal kündigen möchten. Schließen Sie Ihre Kündigung mit dem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kündigen“ ab.

Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, aufgrund dessen Ihnen ein Festhalten am Vertrag unzumutbar ist, können Sie den Vertrag über Ihren Shell V-Power SmartDeal außerordentlich kündigen. Schauen Sie gerne dafür in das FAQ: Wie kann ich meinen Shell V-Power SmartDeal außerordentlich kündigen? – Shell Germany

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