Bei kurzfristiger Nichtverfügbarkeit bzw. Lieferverzögerung informieren wir nach Möglichkeit auf shellsmart.com in der entsprechenden Prämienbeschreibung oder nach Bestellung per Email.
Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit einer Prämie (z.B. Modellwechsel) behält sich Shell das Recht vor, einen mindestens gleichwertigen Ersatzartikel zu versenden.
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