Beiträge in diesem Abschnitt

Weitere anzeigen

Was geschieht, wenn ich die Einstellungen einer Ladestation ändere, die aktuell nicht mit dem Internet verbunden ist?

  • Aktualisiert

Wenn die Einstellungen auf der Shell Recharge Webseite oder im Business Hub geändert werden, werden sie automatisch auf der Ladestation aktualisiert, sobald sie wieder online ist. Da wir keine Verbindung zur Ladestation herstellen können, können wir keine Daten abrufen oder Änderungen an den Einstellungen oder der Software vornehmen.

______________________________________
Laden Sie Ihr Elektroauto mit der Shell Recharge App und profitieren Sie von Shell ClubSmart Vorteilen.

App-de_Shell Recharge_ small JPG 2.jpg

Sie haben die Shell Recharge App noch nicht?

Jetzt im
Apple App Store
oder
Google Play Store
herunterladen!

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 1 fanden dies hilfreich
Hier freuen wir uns über Ihr detailliertes Feedback:

0 Kommentare

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.

Kontaktieren Sie uns

Kommen Sie mit Ihren Fragen & Anliegen gern auf uns zu, wir werden unser Besten tun, um Ihnen weiterzuhelfen. Treten Sie noch heute in Kontakt mit unserem Service Team!

Chat

Benötigen Sie Informationen?
Unser Shell Virtual Assistant ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit, Tag und Nacht, Hilfe erhalten können.

Klicken Sie einfach auf das „Chat“-Symbol unten rechts auf der Seite, um ein Gespräch mit dem Shell Virtual Assistant zu beginnen und sofortige Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.

Falls erforderlich, kann unser Shell Virtual Assistant Sie während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:45 Uhr mit einem Live-Agenten verbinden.

Kontaktformular

Schreiben Sie uns Ihr Anliegen gerne auch über unser Kontaktformular.

Shell ClubSmart Kontaktformular

Kontaktformular für die Geschäftskunden (Tankkarten)

Kontaktformular für alle anderen Anfragen

Kundenhotline

Sie erreichen uns auch über unsere Kundenhotlines:
Mo - Fr 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (nicht an Feiertagen)

Shell ClubSmart Kundenservice +49 800 260 26 20

Hotline für die Geschäftskunden (Tankkarten) +49 40 80 90 80 500

Hotline für alle anderen Anfragen +49 40 80 90 80 513