Wenn eine Ladestation offline ist, bedeutet das, dass wir keine Remote-Verbindung zu ihr herstellen können und daher keine aktuellen Daten abrufen oder die Station zurücksetzen können.
Zum Laden von Elektrofahrzeugen ist keine Internetverbindung erforderlich. Solange die Ladestation mit Strom versorgt wird, sollte sie funktionieren. Ladestationen ohne Internetverbindung speichern die Ladedaten. Sobald sie wieder online sind, können die Daten abgerufen werden. Die Ladedaten werden mindestens sechs Monate lang gespeichert.
Es ist ganz normal, dass die Ladestationen von Zeit zu Zeit offline sind. Folgende Ursachen kann es für den vorübergehenden Verlust der Verbindung geben: Updates der Ladestation, Standort der Ladestation in einem unterirdischen Parkhaus, Netzwerkprobleme in der Gegend oder ein Hindernis (z.B. ein großer Transporter), das sich zwischen dem Router und der Ladestation befindet.
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